Guía de Recursos
Una guía de recursos brinda información sobre teléfonos, direcciones y horarios de atención de Instituciones Estatales, ONGs y Organizaciones Sociales donde encontrar compañamiento y asesoramiento. Como así también, líneas de atención telefónica ante situaciones emergencias. Requieren de actualización permanente.
Recursos Distrito de Lomas de Zamora
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Dirección Municipal de Derechos de las Mujeres y Equidad de Género, Secretaria de Desarrollo Social – Municipalidad Lomas de Zamora: Atención en forma integral de las mujeres que se encuentren en situación de violencia de género en cualquiera de las formas descriptas en la Ley Nº 26.4851.
NO ES NECESARIO CONTAR CON DENUNCIA PREVIA PARA SER ASESORADO O ASISTIDOS POR LA DIRECCIÓN MUNICIPAL.
Dirección: Republica Arabe de Siria 75, primer piso,Tel.: 4239-9634
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Hogar de Protección Integral Para Mujeres en situación de Violencia “Fátima Catan”
Dirección: Recondo 1374, Fiorito, Tel.: 4267-0528
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CENTRO DE SEGURIDAD LOMAS (EMERGENCIAS)
147 / 4244-6882
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Comisaría de la Mujer y la Familia de Lomas de Zamora
TELEFONO ES EL 4244-1474, DIRECCION 25 DE MAYO 348 TEMPERLEY
Recursos Nacionales y Provinciales
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Emergencias 911: pedir que deriven el llamado al Programa de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia (AVM). Secretaria de Derechos Humanos Prov. de Bs. As. y Ministerio de Seguridad de la Prov. de Bs. As. O directamente llamar al 0800-555-0137 (las 24 hs)
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Línea Telefónica 144: Consejo Nacional de las Mujeres: Brinda asesoramiento y orientación antes situaciones de violencia de género. Atiende las 24 horas.
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Línea Telefónica 145: Denuncias por situaciones de trata de personas con fines de explotación sexual y laboral. Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación. Atiende las 24 hs.
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Consejo Nacional de la Mujer: Avenida Paseo Colón N° 275, piso quinto, CABA. Teléfono 4345-7384/7385 o 4342-7079/4342-9010. Orientación y derivación en casos de violencia familiar y drogadicción. Atención de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas.
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Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia. Ministerio de Desarrollo Social de la Nación. Juan Domingo Perón 524. CP 1038, Cap. Fed. Tel: Línea gratuita 0800‐222-2800. (011) 4338‐5800. Asesoramiento jurídico gratuito. Protección integral ante violencia, para niños, niñas y adolescentes. Atención de lunes a viernes de 8:30 a l6:30 hs.
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Línea 0800-666-4403: Centro de Protección de los Derechos de la Víctima (CPV) Ministerio de Justicia de la Pcia. de Bs. As. Atencion de lunes a viernes de 9 a 17 hs. El CPV brinda asistencia integral, acompañamiento y contención a las personas afectadas por las consecuencias de haber padecido algún delito en su perjuicio o de sus familiares.
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Línea 0800-666-5065: Programa de Violencia Familiar. Ministerio de Desarrollo Social Pcia. de Bs As. Atención de lunes a viernes de 8 a 16 hs. Indica servicios y lugares a donde ir para recibir asesoramiento legal gratuito y atención telefónica.
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Línea 0800-222-5262 / (0221) 423-9400: Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires. Controla que los servicios públicos atiendan adecuadamente. Atención de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
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0800-222-3444 LINEA TELEFONICA GRATUITA NACIONAL (SALUD SEXUAL) para consultas en línea.
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Programa Provincial de Salud Reproductiva y Procreación Responsable del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires: (0221) 429-2700, interno 92797, correo electrónico: sspr@ms.gba.gov.ar
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(0221) 429-2968 Programa Provincial para la Prevención y Atención de la Violencia Familiar y de Género del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires: (0221) 429-2700 interno 82787 correos electrónicos: violenciasalud@ms.gba.gov.ar, violenciamsbsas@yahoo.com.ar
VIOLENCIA FAMILIAR:
“ES TODA ACCIÓN, OMISIÓN, ABUSO QUE AFECTE LA
INTEGRIDAD FÍSICA, PSÍQUICA, MORAL, SEXUAL Y/O LA LIBERTAD
DE UNA PERSONA EN EL ÁMBITO DEL GRUPO FAMILIAR AUNQUE
NO CONSTITUYA DELITO”.
HACE LA DENUNCIA
Podes ir a:
* Comisaría de la mujer (25 de mayo 348 Temperley)
* Cualquier delito en Sede Judicial en la “Mesa de Entradas y denuncias del M.P.F.”
(Ministerio Público Fiscal) planta baja de Edificio de Tribunales, Presidente Perón
(Camino Juan D. Perón) y Larroque. Banfield.
* Comisaría de tu zona
*Fiscalía de turno fuera de horario y feriados
*Juzgados de Familia 1 al 12 (sorteo)
Para hacer la denuncia no necesitas Asistencia letrada obligatoria. (Abogado).
La denuncia es un trámite que no continúa automáticamente, Necesita
de tu Participación y Seguimiento.
DESPUES DE LA DENUNCIA: PASOS A SEGUIR
Si pretendes que se ordene alguna de las siguientes MEDIDAS que la ley
establece, por ejemplo:
* La exclusión de la vivienda del agresor.
*La prohibición del ingreso a la vivienda, lugares de trabajo, escuela,
recreación etc.
* La fijación de perímetro donde se le impida circular o permanecer al
agresor.
*El reintegro al hogar de la víctima.
*La restitución de los efectos personales que quedaron en el hogar,
entre otras.
1- Tenés que ir con la copia de la denuncia posteriores a su realización a
la RECEPTORIA GENERAL DE EXPEDIENTES (que está en el palacio de
tribunales en Camino negro Intersección Larroque- Banfield Planta baja
4202-8388) para que el SORTEO DEL TRIBUNAL DE LA FAMILIA QUE
VA A ENTENDER EN LA CAUSA.
2- Una vez sorteado el tribunal, te van a entregar el EXPEDIENTE QUE
TENÉS QUE LLEVARLO AL Juzgado de Familia asignado para tramitar
las medidas solicitadas en la denuncia. (Tribunales de Familia nº 1 y 2
están en Azara 1648- Banfield. Lomas de Zamora.
T.E. 4288-1883/ 4288-1861/ 4288-1887
3-Para iniciar la acción judicial se necesita de la Asistencia Letrada
Obligatoria. Si no Tenés abogada dirigirte a las Defensorías de Violencia
Familiar (Alem 1371-Banfield) Donde te van a dar asistencia jurídica
gratuita.
4- TE RECOMENDAMOS QUE LLEVES LA SIGUIENTE
DOCUMENTACIÓN:
*Original y fotocopia DNI 1º y 2º hoja
*Constancia Cuil/cuit
*Certificado de matrimonio o libreta de familia si lo hubiera.
* certificado de nacimiento de los h‑os menores
*Domicilio real y/o laboral del demandado
*Datos de 3 testigos (no familiares y mayores de 18 años)
Para acreditar la carencia de recurso.
LOS TESTIGOS NO DEBEN CONCURRIR AL INICIARSE EL TRÁMITE
(Datos: nombre y apellido, DNI, teléfono, domicilio, localidad, edad,
nacionalidad y ocupación).
5- Si denunciaste en Comisaria, para saber si fue remitida a la Fiscalía, y
se dio inicio a una causa o I.P.P. (Instrucción Penal Preparatoria), saber su
número y UFI (Unidad Funcional de Instrucción) “Fiscalía” interviniente,
Tenés que acercarte a la “Mesa de Entradas y Denuncias del M:P:F.
(Ministerio Público Fiscal) y/o al Centro de Asistencia a la Victima.
Planta Baja de Edificio de Tribunales, Presidente Perón (camino negro)
y Larroque. Banfield.
ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA
Podes recibir orientación y asistencia legal, psicológica, médica y
Socio-comunitaria en forma en:
1- Dirección Municipal de Derechos de las Mujeres y Equidad de Género
(Rep. Árabe Siria nº 75 T.E. 4239- 9634)
2- Dirección Municipal de Derechos Humanos (Manuel Castro 220 4to.
T.E. 4392-3640.-
3- Comisaria de la Mujer y la Familia: 25 de Mayo Nº 348 .Temperley.
Tel: 4244-1474
4- Unidades Sanitarias
5- Atención a la Víctimas de Violencia Familiar: 0800-666-5065
6- Centro de Atención a la víctima .4-003- 1200 int. 2587/88
7- O.N.G.
Nohalac…..Alvear Nº 94, Lomas de Zamora
/ Fundación Propuesta……Scalabrini Ortiz 243, R. de Escalada.
/ Grupo Buenos Aires…….Meeks Nº 265 Dep. G L. Zamora.
Fundación 4 soles……..Alcorta Nº 115 esq.
Ministerio de Seguridad de la Pcia. de Buenos Aires
Comisaría de la Mujer y Familia….25 de mayo 348 Temperley.
Sistema de Gestión de eventos de emergencias 911
AVM Atención a víctimas de violencia
PODER JUDICIAL
- Defensorías Civiles:
Son las que intervienen ante el Juzgado de Familia, solicita las medidas
cautelares del art.7 de la 12.569.
- Fiscalía General:
C.V.A. (centro de asistencia a la víctima) equipo interdisciplinario, se
asesora en materia jurídica
- Fiscalías UFI:
Unidad Funcional de Instrucción, en lo criminal y/o Correccional.
UFI 2 y 16- Femicidios tentados o consumados, violencia de género, contra la mujer e intrafamiliar y averiguación de paradero.
UFI 9- Delitos conexos a la trata de personas y delitos contra la integridad
Sexual, están a cargo de fiscales que se encargan de dirigir la Investigación
Penal preparatoria IPP.
En el marco de violencia familiar, supletoriamente al fuero de familiar,
las medidas cautelares del art. 7 de la ley 12.569 (perímetros de acercamiento,
exclusión del hogar del violento, restitución de efectos personales
etc.
- Fiscal de Juicio:
Etapa de juicio, acusa y pide condena de alguien o pide absolución del
imputado.
- Juez de Garantía:
Actúa en requerimiento fiscal.
Medida cautelar art. 7 de la ley de Violencia familiar a requerimiento del
Fiscal.
OTRA INFORMACIÓN
- Subsecretaria De Derechos Humanos e Inclusión Social TEL. 107
- Policía local
- Alerta Lomas (para vecinos, negocios y víctimas de violencia) sistema de
Seguridad Lomas de Zamora.
- Capacitación en Género a policía local.
- Dirección Municipal de Derechos Humanos
- Prevención- Promoción de Derechos
- Memoria, Verdad y Justicia (leyes reparatorias) equipo antropológico,
- registro provincial.
- Igualdad de Género:
Derechos Humanos de Adultos Mayores, VIH/SIDA población trans,
derecho a la diversión sin discriminación, AVM, programa de atención a
- víctimas de violencia 911
- Articulación con alerta lomas 107 y botón anti pánico. Roll del acompañante
en el proceso de la salida de la violencia.
- Fortalecimiento de los derechos de las mujeres.
- Mesa Local contra la Violencia (coordinación) Inclusión, Derechos, Protección,
- Construcción y promoción de Derechos:
- Programa de niñez y juventud, identidad, charlas en las escuelas, si te
detienen, políticas públicas y derechos humanos para agentes del
Estado (capacitación y jornadas, Fortalecimiento de los derechos, entre
- otros.)
- Articulación en Red con los Servicios de Asistencia
T.E. 4392-3640, Azara 113 1er. Piso Roll de Acompañante.
- Dirección Municipal de Derechos de las Mujeres y Equidad de Género
Secretaria de Desarrollo Social.
Sede: Lomas Centro
República Árabe Siria nº 75, 1er piso – T.E. 4239-9634
Horario de atención (lunes a viernes de 8 a16hs.)
Tipos de atención
Espontánea y con turno
Grupos de ayuda mutua
Talleres: tejido, costura, cerámica etc.
- Hogar de Protección Integral para Mujeres en Situación de Violencia
“Fátima Catán” Recondo Nº 1374 Villa Fiorito 4267-0528
Horario de atención de lunes a viernes de 8hs a 17hs.
Guardia pasiva 24 hs. al día, todo el año Atención interdisciplinaria y
talleres
- Comisaría de la Mujer y Familia 25 de mayo 348-Témperley 4244-1474
- Eventos de emergencias- operador telefónico es el encargado de enviar
el recurso más apropiado debiendo trazar una estrategia para ser eficiente
determinar cuántos móviles debe despachar para salvaguardar a
los ciudadanos y/o oficiales.
- Llamada por Violencia Familiar en situación de emergencia, el operador
despachará el recurso policial para la atención del mismo.
Si no es emergencia se derivará la llamada al programa de Atención de
Mujeres Víctimas de violencia.
- Policía Científica del Ministerio de Seguridad de la Pcia. Bs.As.
Departamental Lanús
Córdoba e/ Juncal y Pringues
T.E. 4241-4021/4022
- Médico Forense
Evalúa a las víctimas de delito y a los imputados, su trabajo consiste en
informar a las fiscalía o Juzgados las lesiones que presenten las víctimas,
para una posterior calificación legal por parte de los funcionarios
Judiciales y se realiza un informe físico completo de las personas puestas
a disposición de la justicia.
- El C.A.V. (Centro de Asistencia a la Victima) contiene, asesora, asiste en
materia jurídico-penal, a la mujer en situación de violencia, hace derivaciones, y articula con otras agencias vinculadas a la temática. A través del equipo multidisciplinario realiza informes de riesgo y victimologicos.