El Ministerio Público de la provincia de Buenos Aires creo un mapa interactivo de acompañamiento a las víctimas (MIAV) en el cual figuran los CAJ: Centros de Acceso a Justicia – Ministerio de Justicia de la Nación; los CAVAJ: Centros de Asistencia a Víctimas y Acceso a Justicia – Ministerio de Justicia, Provincia de Buenos Aires; los CAV: Centros de Asistencia a las Víctimas – Ministerio Público, Provincia de Buenos Aires; las Asesorías de Menores e Incapaces – MPBA; las Casas de justicia – MPBA; las Jefaturas Regionales Educativas; las Dependencias del Ministerio de Salud; los Servicios locales y zonales – Organismo Provincial de la Niñez y Adolescencia; las Áreas de Género Municipales y las Comisarías de la mujer de cada departamento judicial.
Abriendo el mapa al hacer clic en el siguiente link https://www.mpba.gov.ar/miav a la derecha aparece una pestaña donde se puede elegir el departamento judicial. Una vez seleccionado se despliega el mapa del departamento judicial con una serie de gráficos que señalan cada repartición. Llevando el cursor del mouse al dibujo y haciendo click, de abre a la izquierda una pestaña con la información del lugar, incluyendo su dirección.
También posee filtros de búsqueda para establecer sólo un elemento de búsqueda. Por ejemplo, si usted busca a la Comisaría de la Mujer, abre el filtro de búsqueda y selecciona el ítem de Comisaría de la Mujer y deselecciona el del resto y en el mapa sólo aparecerán las dependencias policiales.
La aplicación está asociada a Google Maps, por lo tanto seleccionando la flecha junto al nombre se le abrirá una nueva ventana donde verá el lugar seleccionado desplegado en el mapa de la localidad y hasta puede tener una foto del frente del lugar.
Muy buena herramienta digital que permite un mayor acceso a justicia de lxs usuarixs.
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Veintidós años de trabajo en distintas dependencias del fuero penal en el Departamento Judicial Lomas de Zamora resultaba experiencia suficiente - al momento de asumir como juez, en el mes de octubre de 2012 - para conocer que uno de los mayores problemas que afecta a la administración de justicia es el déficit de eficiencia, eficacia y efectividad, que se traduce en la mora en la tramitación de los expedientes y en lograr un servicio público satisfactorio.
Como ciudadano, uno padece esta cuestión negativa, pero como operador del sistema constituye una prioridad preguntarse qué se debe solucionar y cuál debe ser nuestra premisa para (trabajar en pos de) lograr resultados acordes a los objetivos generales que el servicio de justicia posee, trazados desde la Constitución Nacional.
La inflación del sistema legal punitivo y la distribución desigual de tareas y materias, que recayó en gran medida sobre los Juzgados de Garantías – desfederalización de la tenencia de estupefacientes; amparos; exhortos; hàbeas corpus; tramite de causas residuales del procedimiento penal de la Ley 3589; procedimiento especial de flagrancia, control de las suspensiones de juicio a prueba dictadas en flagrancia, adelantos extraordinarios de prueba, visitas institucionales, resoluciones sobre sanciones disciplinarias impuestas a personas detenidas en el ámbito penitenciario y causas que tramitan bajo el actual procedimiento penal de esta provincia – provoca que se abarquen más temas, lo cual implica un aumento considerable en la cantidad de personas afectadas.
A ello se le suma el reconocimiento de nuevos derechos que crean nuevas obligaciones y con ellos, se multiplican las funciones de la justicia.
Dada la situación actual, corresponde redefinir el papel que nos toca representar, ser algo más que el mero control de legalidad sino también actuar como garantes eficaces de los derechos individuales de todos los ciudadanos.
Pretender cambiar el inmovilismo judicial con esfuerzos fragmentados, marchas y contramarchas, reformas espasmódicas, sin una planificación estratégica concreta que defina objetivos que puedan cumplirse a corto, mediano y largo plazo y que sean medibles, no es sólo una utopía sino una impericia.
Esas razones operaron como disparador para romper con la antinomia basada en el ensanchamiento del sistema jurídico y la demanda de responder a problemas legales más complejos en contradicción con la inercia y la reticencia particular a los cambios, apoyada por la tradición.
Por ello, en un mundo globalizado e interrelacionado, no podemos seguir prescindiendo del aporte de otras ciencias o sistemas, no podemos seguir temiendo a incorporar criterios organizacionales y valores de la nueva gestión pública sostenida en prácticas gerenciales.
Es primordial establecer canales de comunicación eficaces, tanto externos como internos, que provean la información más exacta tanto en la forma de cómo hacer una petición, qué documentación presentar ante un trámite particular, cómo también el criterio, la jurisprudencia y doctrina que se aplicará para un caso en concreto por parte del juzgado.
Este blog es parte de nuestras acciones para que la ciudadanía pueda acceder al servicio de justicia teniendo información valiosa y transparente.
Muchas gracias.
Jorge Walter López.
